Makkah — Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI 2026, Bambang Haryo Soekartono, mengapresiasi layanan bus shalawat yang beroperasi selama 24 jam dalam mendukung mobilitas jemaah haji Indonesia di Makkah, Arab Saudi.
Apresiasi tersebut disampaikan Bambang usai melakukan inspeksi dan dialog bersama sekitar 30 jemaah asal Surabaya di Hotel 103 dan 111, Makkah, Jumat (22/5/2026).
Menurut Bambang, keberadaan bus shalawat sangat membantu jemaah, khususnya lanjut usia, untuk menuju Masjidil Haram tanpa mengalami kelelahan berlebih.
“Bus tersedia terus dan mudah dijangkau dari hotel. Ini sangat membantu jemaah, terutama lansia, supaya tidak terlalu lelah,” ujarnya.
Selain layanan transportasi, Bambang juga mencatat mayoritas jemaah merasa puas terhadap penyelenggaraan ibadah haji tahun ini, termasuk pelayanan konsumsi yang dinilai cukup baik dari sisi jumlah dan variasi makanan.
“Alhamdulillah, hampir sebagian besar mereka menyatakan puas dengan pelayanan haji yang ada di sini,” katanya.
Meski demikian, Timwas Haji DPR RI masih menemukan sejumlah catatan evaluasi di lapangan. Salah satunya terkait rasa makanan yang dianggap belum sepenuhnya sesuai dengan selera jemaah asal Indonesia.
“Makanan berlimpah, baik nasi maupun lauk seperti ayam, telur, ikan, termasuk sayur dan buah. Hanya mereka mengeluhkan masalah rasa,” tutur Bambang.
Selain itu, Timwas DPR RI juga menemukan sebagian jemaah belum menerima gelang identitas. Persoalan tersebut dinilai perlu segera diselesaikan karena gelang identitas memiliki fungsi penting dalam perlindungan dan pendataan jemaah, terutama menjelang fase Armuzna.
Bambang memastikan seluruh hasil pengawasan di sektor 1 Makkah akan segera dikoordinasikan dengan pihak terkait agar pelayanan ibadah haji terus mengalami perbaikan.
Ia berharap kualitas layanan yang sudah baik dapat dipertahankan, sementara berbagai kekurangan di lapangan segera dibenahi demi memberikan kenyamanan dan keselamatan maksimal bagi seluruh jemaah haji Indonesia.
Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini